未来电子商务系统的设计将提供更多元化的功能，如透过互联网浏览器、理财软件、电话、互联网电视、PDA等进行全面自动化下单、交易管道的多元化等；金融商品的多元化体现在股票、基金、信用卡及IPO、期货、衍生性金融商品等。电子商店将是消费市场中非常普遍的经营形态，而结合电子商务系统的开发商，设计具有明确经营目标，或有特色的电子商店，将是吸引互联网投资者的重要因素。同时ISP在价格趋于正常化后，提供给用户的服务将成为下一波竞争条件，所以经营电子商场的比例相对也会越来越多。最新WAP技术使得流动网上服务更趋成熟，预计基于WAP技术的电子购物、证券交易和查询将会流行，将带动新一轮电子商务流动业务的快速发展。