其中B2C可以分为以下六个步骤:
(1)消费者进入Internet,查看在线商店或企业的主页。
(2)消费者通过购物对话框填写姓名,地址,商品种类,数量,价格。
(3)消费者选择支付方式,如信用卡,借记卡,电子货币或电子支票等。
(4)在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器,确认汇款是否认可。
(5)在线商店或企
业的客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门。
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者清单。
为了保证交易过程中的安全,需要有一个认证机构(CA)对在网上交易的买卖双方进行认证,以确认他们的真实身份。关于认证机构,我们将在后文再详细说明。
B2B的流程方式比较简单,一般以发布信息和供求撮合为主。而在支付方面就还是以传统的银行转帐和汇款为主。当然未来的发展还将与B2C方式结合,使生产、批发、零售、消费各环节能结合在一起,使物流、资金流、信息流能加快流通。由于B2B是未来的发展方向,所以谁能在B2B方面站住先机,谁就能赢的未来。