旅游篇

　　【出远门最好提前用一用】信用卡表面应保持清洁，以免影响外观和用卡效果。信用卡如果太久没有使用，可能会有发霉的情形，也可能在无意中受损，或者磁条信息已消磁，导致无法使用。所以趁购物的机会要不定期的将信用卡拿出来消费，最好提前用一用才是保护信用卡的最佳方法，这和“流水不腐，户枢不蠹”是一个道理哦！

　　另外，在初次使用时，有些银行设置“卡启用”功能，应到银行的柜面刷卡开启使用，避免出远门后刷卡支付又刷不出，产生尴尬或不必要的麻烦，

　　【出国前应做哪些准备工作】提前检查信用卡在出国期间是否会过期。一般国内的发卡银行都有提前更新卡的服务，如果您发现得比较晚，还可以向发卡银行申请办理加急出卡服务。

　　抄下或记下提款机使用密码，以便出国可以利用信用卡进行提款机提现，但记得不要将密码与信用卡放在同一个地方。

　　出国前可向银行询问信用额度的余额，必要时可申请暂时提高信用额度，使您出国消费无忧，用卡更方便。

　　出国期间如果月结帐单到期，如果您办理了自动转帐还款业务的话，请提前检查自动转帐还款帐户是否有足够余额；如未申请自动转帐业务，可以请亲友按时代缴，以维护您良好的还款记录。

　　如果可能的话，带二张信用卡出国，在其中一张信用卡使用上发生问题时，可以马上拿出另一张信用卡代替。

　　事先抄下信用卡紧急服务中心联络电话，发卡银行的电话及信用卡卡号，以便在信用遗失或有紧急情况时可以即时打电话寻求协助，但不要将事先抄好的资料及信用卡放在同一处，避免一起遗失。

　　【国外刷卡消费的汇率如何换算】若在回国后的月结单上发现国外刷卡汇率与当时在国外消费那一天的汇率不同，不必觉得奇怪，因为根据国际组织的规定，持卡人在国外消费的款项，汇率是根据特约商户的收单银行与国际组织清算那天的汇率为计算标准，而不是您消费当天的汇率，也不是签帐单送出那天的汇率，所以就会有汇率不同的情况产生，因此您可能会有小额汇兑利益，也可能有汇兑损失。

　　现在有的国内银行会将持卡人在国外消费的交易货币金额及换算成帐户结算货币的金额一起列在月结帐单中，所以持卡人可以将帐户结算货币金额除以在国外消费的交易货币金额，就可以得出那一笔帐的汇率了。当然，这还得扣掉发卡银行的外加手续费后，才会是真正的汇率。

　　每一家发卡银行都会对跨国交易收取处理手续费，费用到底是多少，每一家银行对国外刷卡消费的汇率与结算货币的折算办法都不太一样，您可以比较比较，或去电各发卡银行客服中心问明。还有，即使您用同一家发卡银行的信用卡刷，但商店不一样，也有可能会有差异，不同商店可能请款日期会不一样，日期不同，汇率也可能有差异。

　　【信用卡如何给小费】这是一种国外刷卡消费非常普遍的情形，您可以在签帐单的小费栏“TIPS”写下的金额，如果您不想给小费，就在小费栏上填上“-”或“0”。然后将消费额与小费相加，在总额栏上填上，再签上自己的名字就可以了，所以您无需要另外准备零钱付小费。其实一般餐厅通常会在消费额上另加10％的服务费，那就不必再另外填写小费，您只要看清楚消费总额栏上面的总金额，确认没有问题后，在签帐单上签名便算完成交易。在餐厅使用信用卡付帐有一个好处，就是不会有找零钱的麻烦，也不必为了要从找钱盘里把铜板一枚一枚拣起来，而觉得不自在。即使需要另外付小费，也可直接用信用卡付，比用现金方便多了。

　　【信用卡订房注意事项】在入宿时(Check in)，饭店会要求您先出示信用卡并刷一张空白的签帐单，这张空白签帐单代表您有结帐能力，所以您不需要预付费用或抵押证件。很重要的是，在刷完空白签帐单后，不要在上面签名，而且要记得拿回信用卡。

　　如果您是自己打电话到饭店订房，而且表示要用信用卡结帐，饭店人员会向您要信用卡卡号，这项动作的意义是保证您会在预定住宿的当天会到该饭店住宿，饭店也才会帮您保留房间。所以，如果您已订了房间，却因某种特殊状况未能准时到达饭店；又没有通知饭店取消订房，饭店会以保证预留房间的程序帮您保留房间一天。因此虽然您没有去住，但饭店已经为您准备了房间，所以您仍然必须付饭店住宿一天的钱。英文叫：「No Show charge」，这是国际饭店通则，全世界都是一样的。因此，未来如果还有类似要取消订房的事情发生，请您记得一定要通知饭店，再请饭店给您一个取消订房的号码，英文叫「Cancellation Code」，并把这个号码抄下来。如果饭店还是向您收费，就可以凭自己的卡号、饭店名称、取消订房的号码向银行查询。

　　【酒店结帐注意事项】在退房时(Check out)，酒店会列出所有费用的清单，并在前面那张空白签帐单上填上总金额，持卡人只要在单子上签名，退房的手续就完成了。假如临时决定不用信用卡或要换另一张卡来结帐时，一定要将前面刷的空白签帐单要回撕毁，免得在外增加不必要的麻烦。

　　如果酒店结帐时用电子清算系统结帐，英文叫「Electronic Data Capture」，简称EDC，酒店会要求持卡人将信用卡拿出来在EDC上再刷一遍，并要持卡人在新的EDC签帐单上签名，这都是正常程序。要记得把入住时手工压单的那张空白签帐单撕掉。

　　在酒店会遇到一种情况叫「快速结帐」，英文叫「Express Check Out」。酒店多半会把您的每一笔消费列在电视上，如果您赶时间，不能到柜台结帐，您就可以按键表示要快速结帐，酒店会将您原先刷的那一张空白签帐单上填上消费总额，再把消费明细表及签帐单的存根一并交给您。

　　【国外应急支援服务】目前国内各发卡银行发行的国际信用卡都是VISA或者MasterCard品牌的。如果您的国际卡在境外遇到卡片丢失、失窃、损毁或者是卡片有效期的紧急情况时，而您又确实有需要的话，您可根据您的信用卡种类(威士卡/万事达卡)，致电威士(VISA)或万事达卡(MasterCard)24小时海外紧急支援中心，立即享受由威士或万事达卡国际组织提供的全球紧急支援服务，让您出境旅游、商务出差更感安全。出国前您可事先抄下目的地当地的国际组织的免付费电话，这个电话一般在您成功申请时随卡片一同给您的《用户指南》上就可找到。

　　应急支援服务一般包括紧急报失卡、应急卡服务和应急现金服务。其中应急卡和应急现金服务可在一到三个工作日内完成，具体时间需视您当时的所在地而定。紧急支援服务需要收取费用，每次的服务费用一般在发卡银行给您的《用户指南》中的费率表就有列出，如有疑问，也可向发卡银行查询。