| 5. |
快速的配送服务 |
 泉城名店街配送服务时限表： |
| 配送方式 |
配送地域范围 |
配送地域范围 |
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同城市区 |
同城郊区 |
异地 |
配送地区 |
| EMS |
2天内 |
2-3天 |
3-4天 |
全国部分城市 |
| 快递公司速递 |
2天内 |
2-3天 |
3-5天 |
全国部分城市 |
| 普通邮寄 |
3-5天 |
5-15天 |
5-15天 |
全国 |
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如无特别说明，泉城名店街各专卖店的商品配送由济南商务网执行统一的配送服务，商家自行配送的配送时间由商家自定并在相应专卖店单独说明。 |
| 配送时限是指泉城名店街收到您的交易款后（货到付款为订单确认后）的实际配送时间。 |
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| 6. |
优质的产品质量 |
与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。凡在本网站销售的产品，无论价格高低，其产品
的品质均不低于市场上销售的同类商品。 |
| 在泉城名店街购买的产品都是按照国家有关规定，出厂是经过严格的检验，达到有关产品质量标准的合 格产品。 |
| 产品享受双重的质量担保，除了享受厂商提供的质量担保外，还享受泉城名店街附加的质量担保。 |
| 泉城名店街和商家联合对商品的质量全权负责。 |
| 如果出现质量问题，泉城名店街和合作商家将按照国家规定给与迅速妥善解决。 |
| 泉城名店街建立严格质量控制制度，防止假冒伪劣产品进入我们的网上货架。 |
| 产品质量投诉电话：０５３１－８５８６６４７ |
| 投诉信箱：315@intonet.cn |
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| 7. |
全面的售后服务 |
| 来泉城名店街购买专卖店产品的每一位消费者，都将享受到优质全面的售后服务。 |
| 对于客户的合理要求，泉城名店街都会在24小时内将给予满足。不论消费者有什么问题，都将得到济南商务网及时、周到的帮助。 |
| 除享受国家法律规定的和厂商承诺的售后服务以外，还能享受泉城名店街提供的优质的售后服务。 |
| ☆ 以上服务所涉及的时间都为法定工作时间 |
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| 8. |
退换货规定 |
如果商品质量出现问题，我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保
护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。 |
用户必须在退货前，电话通知泉城名店街的客户服务人员，并在3天内将商品发出，我们会在接到您退回
商品后的2个工作日完成确认。 |
退回商品时，我们请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品安装使用说明、光盘或文字资料
等）、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。 |
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联系电话：0531-8367798
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