“‘盯盯’那个广告实在太 low了像jd做的广告，我已经正式向马化腾和腾讯公司致歉!看来市场预算太多才会造成这样的事。”一封马云在公司内部对腾讯和马化腾的道歉信日前引起轩然大波。马云信中提到的“盯盯”并非阿里旗下的“钉钉”，如此，济南一家名叫大象“盯盯”的移动办公产品无辜躺枪。6月6日上午，盯盯团队召开新闻发布会，称品牌受到影响，要求阿里巴巴集团董事局主席马云公开道歉。

　　回放：

　　马云内部道歉：“钉钉”被写成“盯盯”

　　5月30日，阿里官方自曝一封马云致歉声明：“‘盯盯’那个广告实在太 low了像jd做的广告，我已经正式向马化腾和腾讯公司致歉!看来市场预算太多才会造成这样的事。”据了解，阿里旗下产品阿里钉钉曾在多家媒体刊登过其创意广告，因嫌创意太low，所以有了马云致歉事件。但马云致歉信中将“钉钉”写成“盯盯”，巧合的是，“盯盯”也是同行业的一款竞争产品。据悉，“盯盯”是济南大象信息技术有限公司开发的一款移动办公软件，从产品定位到用户来看均与阿里钉钉是直接竞争对手。

　　济南大象“盯盯”运营总监李朋表示，30日当晚，“钉钉”官方微博、微信公众号在未对马云的错误进行修改的情况下直接发布致歉声明。“钉钉”公众号相关文章阅读量达到10万+，点赞近千人，微博评论近200条，有100余人进行了转发。随后经过虎嗅、凤凰科技、网易等权威媒体转发，引起了全国40余家媒体的报道，预估曝光近亿人次。

　　进展：盯盯≠钉钉

　　济南盯盯要求马云道歉

　　“很多媒体在报道中都认为是马云打错字了，‘盯盯’在媒体眼中成为了一个错别字，他们认为移动办公软件只有一个‘钉钉’，‘盯盯’只是马云的笔误和错别字。但他们不知道，此事件发生后，对我们造成了很大影响。”李朋表示，事件发生后，“盯盯”的日下载激活量缩减了15.8%,甚至有大批用户反馈，对“盯盯”品牌产生质疑，“他们会问‘盯盯’”是否从属阿里‘钉钉’?”

　　盯盯项目团队认为，马云在信中提到“盯盯”广告LOW是对自己产品的一种伤害，研发团队所付出的努力遭受了亵渎。为了给全社会和所有“盯盯“用户一个交待，要求阿里巴巴董事局主席马云承认错误澄清此事，并对“盯盯”进行道歉。

　　“我们目的之一是让马云先生意识到作为公众人物，因为所谓的‘笔误’，对一个创业品牌所造成的困扰，我们需要他对自己的错误负责;另一个很重要的目的是向我们的用户以及所有关注这起‘道歉门’的人们进行事件澄清，挽回我们‘盯盯’的品牌形象。”李朋在新闻发布会上表示。

　　疑问

　　高调喊话：维权还是炒作?

　　记者注意到，“盯盯”和“钉钉”不仅名字同音，在功能和服务上也颇为相似。到底是先有“盯盯”还是先有“钉钉”?据悉，济南“盯盯”于2014年1月10日上线，阿里“钉钉”于2014年12月上线。但因两者公司实力悬殊，不少网友认为，马云并不会“故意”犯错。对此，盯盯团队表示，双方确实存在巨大的实力差距，但“盯盯”在产品上并不逊色于“钉钉”，“如果是因为马云对于‘盯盯’的不知道或者知道之后的无视而出现这样的‘笔误’，我们就更应该站出来为自己正名。”

　　如此高调喊话，到底是为了维权还是自我营销?不少网友提出质疑。盯盯团队产品总监杨丛丛表示，“如果是为了自我营销，在我们一开始获悉此事，事件讨论最火热的时候，我们就该出手。但是移动办公产品不是你广告打的好，话题炒的火，就能够获得市场青睐和用户认可的，靠的是对用户需求的充分挖掘和足够好的操作体验，这才是盯盯最关注的地方。”