中移动暂停短信代收费 四大门户损失10亿

    大清洗运动
    在一系列的警告措施后，中国移动终于痛下决心，整肃与其合作的ＳＰ们（内容提供商）的不规范行为。8月12日，中国移动总部一位相关人士向记者证实，中国移动总部已向各省级分公司及诸ＳＰ下发了文件，决定8月1日起ＳＰ的短信代收费暂停3个月。
    根据中国移动此次决定的要求，各大网站今后只有定制短信服务可以利用短信平台代收费。但事实上，很长时期以来，各网站都用短信为“其他服务”提供代收费，例如ＶＩＰ邮箱、网上相册、个人主页、网络游戏、杀毒软件升级等业务的缴费，都是通过短信来完成，由中国移动代收。此番中国移动一声令下后，这种最简便的缴费方式必须停止，网站只能用邮寄、信用卡等其他方式来收取上述服务费用了。
    同时，网易短信中心一位人士证实，这项决定确实已经实施，而且影响巨大，“我们非常遗憾，这是整个行业的悲剧，但也许更是一个良好的转折契机”，这位人士感叹地说。新浪公关部一位负责人也对记者说，“对于此事，新浪不想多说。”
    据了解，短信对于多数网站来说犹如救命稻草，中移动中止短信代收费对这些网站的打击太大了。以搜狐今年第二季度的财报为例，该公司非广告收入同比增长了354％，其中收费信息服务（主要是移动增值和短信业务）收入达到1160 万美元，占总收入的60％强。ＴＯＭ互联网本季度总收入达到1．24亿港币，其中，短信收入8700万港币。而上述短信收入及移动增值服务很多都通过代收费实现，据说，仅ＶＩＰ信箱的用户支付方式至少有30％是通过短信代收费实现；另外，短信已沦为黄色网站的代收费方式，所以，尽管部分网站也嘴尖牙硬地否认遭到重挫，但3个月的损失肯定将以亿来计算。 中银国际一位分析员估计，网易、新浪、搜狐、ＴＯＭ四大网站总损失将达近10亿人民币。
    自2000年 11月10日中国移动推出、并于12月1日实施“移动梦网计划”以来，手机短信一直受到极大关注，按照中国移动一位人士的说法，“这两年国内的ＳＰ环境不好，其实短信促进了整个行业。如果好好做，对大家都是非常有利的，像以前几个上市的门户网站股价跌得一塌糊涂，可自从有了短信，它们的日子过得都不错。为什么偏偏要闹到运营商最后被迫采取刹车措施呢！”
    一位业内人士告知，这并不是中国移动第一次对短信业务的整肃。今年3月，中国移动发布“移动梦网创业计划”新的ＳＰ合同文本，其中对于各ＳＰ作出了一项强硬的规定：“禁止利用移动梦网短信系统开展纯代收费类服务”，这是中国移动第一次急了。
    但很可惜，被叫停之后，一些网站开始采取一些变通办法，例如以定制短信免费赠送邮箱的方式，实际上还是在帮邮箱等业务代收费。
    终于，6月，中国移动开始采取更强有力的措施，向十余家网站开出罚单。当时中国移动的心情是“挥泪斩马谡”，因为被罚的ＳＰ中有几家规模庞大的门户网站，这些移动梦网业务的骨干最高者甚至被处以50万元的罚款，足见中国移动的决心。
    接着，7月4日，中国移动对所有短信联盟叫停。7月15日，短信联盟被全面冻结，只有拥有ＩＣＰ证的网站才能通过与门户网站签订大客户合同，享受短信代收费服务。
    而再之后才二十多天，中国移动干脆全部暂停ＳＰ们将短信作为代收费工具的做法，其力度之大震撼业界。
防患于未然
    事实上，中国移动此时的心情极其复杂。
    自从上个世纪90年代之初世界上第一条短信在英国诞生以来，短信已出现10年。但中国移动却是在3年前参照日本ＤｏＣｏＭｏ ＮＴＴ的ｉ－Ｍｏｄｅ服务才推出“移动梦网”计划的。
    但中国移动刚推出“移动梦网计划”时却没有想象中的顺利，几个月后，移动梦网麾下的成员还仅有11家，2000年我国短信发送的总数量是10亿余条，与中国移动的营业总额相比，微不足道， 移动梦网之花最初没能如愿绽放。
    但2001年开始，普通大众对于短信的妙处似乎找到了感觉：2001年是189亿条，而到2002年，全年短信发送总量达到爆炸式的900亿条。900亿条短信就意味着90亿元的总收入，而这还不包括以短信方式下载的更高资费的铃声、笑话、图像等增值业务的收入。
    但就在此时，中国移动开始面临金钱与声誉之间的冲突与尴尬，因为ＳＰ们的实际操作日益不规范，作为短信产业链的“大家长”，中国移动游离于收入暴增的惊喜与投诉过多的烦恼之间。
    首要的问题是，各家门户网站都建立了短信联盟，发展了大量个人站点作为联盟伙伴，协助推广其短信业务。而很多个人站点为了吸引网民注册短信，纷纷以不良内容揽客，最终导致网络短信业务泥沙俱下。
    根据预测，今年短信发送量将达到2000亿条，价值200亿；而对于目前已经达到的2亿手机用户总量来说，这还只是一个低调的估计。
    国务院有关部门对此事的过问，让中移动在不良短信经营上变得有些战战兢兢，在听有关部门打招呼后中移动只得采用暂时中止代网站短信收费服务，以避免这些ＳＰ们给中移动带来政治上的麻烦。
    “一旦环境恶化，声誉不佳，整条产业链也就岌岌可危，当年声讯台的垮掉就是一个例子，”一位业内人士如此说。
    这也正是中国移动所担心的，中国移动一位人士对记者说，“我们此次叫停代收费很低调，不想媒体来炒这件事，因为一炒作，国家就认为短信这东西不好，一旦叫停了怎么办，对大家都没好处”。
    而中国移动的另一个担心是，中国联通乘机崛起。在短信业务上，移动占了绝大多数的市场份额，但中国移动单方面取消手机代收费之后，手机代收费只剩下中国联通一家。
    “其实短信这样或那样的问题，我想中国联通也存在”，中国移动这位人士说。但中国联通负责短信业务的增值业务部总经理王颖沛对记者说，“我们与ＳＰ有协议，谁出了问题谁负责，联通目前还没专门发现这个问题。”