济南市装饰消费投诉站

    家居装饰从买材料到施工装修，都有可能出现质量问题，消费者常常为此东奔西走也得不到及时圆满的解决。5月1日在济南贵恒家庭装饰市场正式揭牌成立的“济南市装饰消费投诉站”，将为消费者解决这些头疼的问题。
    该投诉站由济南市消费者协会牵头，济南市室内装饰管理办公室、济南仲裁委员会、济南市产品质量监督检验所共同参与管理。
    消费者可以就以下问题进行投诉：无证违章施工，装饰公司承揽的整体或局部装饰工程中出现的明显质量问题，装饰公司采取欺瞒手段，存在不合理收费的现象，所购买的装饰材料存在的质量、价格等方面问题，装饰公司怠于施工造成工期延误，严重侵害消费者权益的行为。
    投诉站热线电话为：6994697。

　　此外，目前国内最科学严格的、被上海人称为家装“护身符＂的《上海住宅装饰装修验收标准》落户济南。这套质量验收制度是目前国内惟一的一套专门针对住宅的验收标准，系统、严格而且易于理解。利用这套验收体系，消费者可以有效控制施工中出现的各种质量问题。济南市装饰协会将在试点的基础上，大力推广这套“护身符”。

以上信息，仅供参考，实际办理程序以相关部门届时规定为准。