
近日,记者在淘宝官网看到了这封《一个80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》的长文。
淘宝小二发表公开信的背景是,1月2 3日工商总局在其官网发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。淘宝小二从抽检程序、抽检逻辑等方面质疑此次定向监测结果。
公开信称,根据国家相关规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利,但国家工商总局网络监管司存在违规,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有被告知当事人有申请复检的权利。
公开信还质疑,针对中关村电子商城仅抽检一个样本即得出该电子商场正品率为零的结论不合理,并声称淘宝网被抽检样本最多达51件,但是其日均在线商品总数超过10亿件。

巨人集团董事长史玉柱在微博对检测结果调侃说:“对于10亿总量,仅抽样这点点样本,在抽样统计学面前有点苍白。”
新闻发言人委托第三方机构检测27日下午,国家工商总局召开新闻发布会,有媒体突然提及此事。国家工商总局新闻发言人在发布会现场称,此次抽查目的是为发现并打击电商中的违规情况,与此前双十一、双十二的抽查目的不同,所以数据上有偏差很正常。
同时,该新闻发言人表示,此次抽查主要由工商总局委托第三方机构开展,国家工商总局只提出抽样调查目的和要求,具体工作由第三方机构操作。不同机构在抽查操作过程中出现数据偏差很正常,整个过程合理合规。
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淘宝官微删除公开信
被记者在新闻发布会上问及2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事,使国家工商总局新闻发言人感到意外。
27日当晚,该局在官网正式发布公告《工商总局回应2014年下半年网络交易商品定向监测结果发布一事》一文。文中列出三条内容,不过并未直接谈及此次检测结果。
文中称,加强网络市场监管是工商总局的法定职责,工商总局网络商品交易监管司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作。文中还表示,相关法律法规在赋予工商机关市场监管职责的同时,也赋予工商机关依法开展市场检查、商品质量监测等监管权限。最后,该文表示,工商机关将一如既往依法加强网络市场监管,严厉打击违法违规经营,切实维护网络市场秩序和消费者合法权益。
淘宝方面的态度显然也出现了转变。1月27日晚11点,记者访问淘宝网官方微博时,有关淘宝小二质疑国家工商总局的长微博已经被删除。
“淘宝小二”是谁
曾在公安部门工作据了解,这名“淘宝小二”叫胡冰,曾在杭州某区公安部门工作,跳槽阿里后从事网络打假工作。至于为何要以个人名义发公开信质疑工商总局,他向媒体记者发来一段录音做出解释。
胡冰:“我和我的同事每天都在淘宝想尽各种办法在打假,这么一份不严谨的报告,好像把中国网络购物定义成什么多么的狡诈,把5亿多的消费者想得多么的盲目和愚蠢,我反正是忍无可忍,豁出去了。” |