日前,济南市纪委、市政府纠风办公开了全市50家政府部门、33家服务行业政风行风重点问题整改目标。这些目标的完成情况,将纳入今年行风评议内容,接受市民打分,整改不力将被问责。

　　据了解,本次公开承诺的政府部门和服务行业都是与企业和百姓生产生活密切相关的行政执法部门、综合管理部门和公共服务行业。各部门需整改的问题主要来源于群众和企业反映的办事效率、服务态度、履行职责、清正廉洁等党风、政风、行风方面存在的突出问题;反复反映仍未有效解决的热点难点问题;执法、监管和服务过程中工作方式方法等方面存在的突出问题;通过12345市民服务热线等途径反映的具体投诉和举报。

　　各单位确定整改目标后,需要书面报市纪委,经市纪委审核后,通过报纸、网络等媒体,集中向社会公开,接受社会监督。经过梳理,这83家单位共确定466条整改目标,其中政府部门293条,服务行业173条。

　　针对整改目标中体现的问题,济南市要求各部门制定整改措施,落实整改责任。其中,整改目标、整改措施、完成时限以及责任单位等具体内容,需及时在本单位网站上公开。

　　在整改过程中,各级纪检监察机关将通过明察暗访、走访座谈等形式,对整改工作、履行承诺情况开展监督检查。市评议办将采取群众回访、特邀监察员行风督查等方式,对整改情况进行跟踪检查。

　　记者解读

　　各参评部门都列出了重点问题的整改目标,而这其中被提及次数最多的要数审批时效问题。经粗略统计,共有20余家单位针对审批问题提出了近40项整改措施,从时间、流程、方式等不同方面进行整改,全面为审批提速。

　　本报见习记者　万兵

　　缩短时限、精简项目、方式多样　审批更快捷　市民少跑腿

　　不少审批时间“拦腰砍”

　　在整改目标中,不少部门都直接从审批时间入手进行提速。这一方面体现在对审批时限的严格限制。如济南市政务服务管理办公室规定政府投资项目、房地产开发项目、工业(技改)项目从立项开始到取得施工许可为止,单纯在政府部门的审批时限分别限定为90、80和70个工作日。

　　另一方面,不少审批时间都遭遇“拦腰砍”。比如居民身份证办理周期就由现在的一个月缩短为15个工作日、身份证号码变更办理时限也由20个工作日减为10个工作日。

　　更有部分事项改为当场或当日办结。如济南市公安局就把新生儿随父落户办理时限由原来的5个工作日办结调整为当场办结。济南市环保局也表示将提高黄标车提前淘汰补贴发放速度,做到材料齐全当日申请当日审核完成。

　　推出更多“一站式”服务

　　除了对审批时间的限制和缩短,不少部门也通过增设专门机构、简化审批环节实现“一站式”服务,免去办理人的东奔西跑,从而提高审批速度。

　　济南市文广新局制定《济南市文广新局推进集中审批改革工作方案》,设立局行政审批办公室,审批办工作人员到市政务服务中心集中办公,建立集中审批运行机制。而济南市发展改革委则在市政务服务中心设立审批办,对市级审批权限内的备案类、展期类项目在窗口按规定时限全权办理。济南市财政局在全市所有乡镇(办)建立综合惠民服务厅,实行“一窗口受理,一站式办结”。济南市旅游局根据旅游投诉的特殊性,在市区设立旅游投诉受理窗口(办公室),方便旅游者就近投诉。

　　而未实现“一站式”的,也通过减少审批环节、简省申报材料提高审批效率。济南市国税局取消增值税专用发票最高开票限额10万元以下行政许可的实地核查,取消税政部门复审和局长终审的环节,由原来的4个环节减为2个环节。同时由办税服务厅直接受理审批。

济南市地