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因冰雹受损车辆 人保接单已过千 客服电话95518
因冰雹受损车辆 人保接单已过千 客服电话95518
作者:我要评论… 来源:齐鲁晚报 时间:2016/6/16 20:47:22      【字体:

记者从人保财险山东分公司理赔事业部了解到,据初步统计,人保财险山东分公司承保的范围内,全省目前因为冰雹受灾的,仅报案的车辆已经有一两千辆。

相关负责人介绍,从上周开始,公司就接到了天气预警紧接着就安排各分公司启动应急预案,准备好人员和车辆。“咱们济南的章丘、泰安东平肥城、菏泽和淄博一些区县受灾比较集中,财产和农作物都有不同程度的损失。”

“从车险理赔来说,主要坚持从快、从简的原则。”这位负责人介绍说,因为下冰雹的区域比较集中,因此在确定受灾区域后,各个公司已经将人员往这些区域调配,作为重点理赔区域。

根据人保财险山东分公司这次的理赔情况,对于车辆来说,只要投保了车损险,那么因为冰雹造成的车体损失和玻璃破损将都在理赔的范围之内,并且简化了开具气象灾害证明等资料的程序。但是这位负责人也建议,应按照保险条款的约定,尽量在48小时内报案。

这位负责人表示,、通过客服电话95518和人保财险的官方微信都可以报案,并且通过极速理赔和微信理赔可以迅速完成车辆定损和理赔,节约时间。

“人保客户还享有免费救援和推荐速修的服务,这在即将到来的多雨的季节也适用。”这位负责人表示,对于冰雹灾害和水淹车辆的报案和救援都可以通过以上方式来完成。记者徐佳

 
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