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“分门别类”成就浪潮通软
“分门别类”成就浪潮通软
作者:宁 海 来源:经济参考报 时间:2003/9/13 10:17:32      【字体:
   本报讯  在国际数据公司(IDC)不久前公布的2002年中国应用软件制造商排名中,浪潮通软赫然折桂今年以来公司订单频频,对此“并不感到意外”的总裁王兴山称这是他们明确定位高端应用市场,实行分行业ERP策略的必然结果。”
    据介绍,作为企业管理软件及服务提供商,浪潮通软一直按照行业来提供产品和方案应用其ERP产品的通用部分占60%,行业应用软件达到30%,10%为二次开发。王兴山说:“浪潮通软不求‘通吃’,力争在某些行业应用软件领域达到市场占有率第一。”
    据王兴山介绍,目前浪潮通软在高端集团企业、制造业尤其是流程行业等都占有最大的市场份额。中石油、中石化、中海油、中国海运集团、中国航空一集团、中国航天科技等特大型集团公司都是其长期的信息化合作伙伴。王兴山强调,需求是管理软件的发动机,与大客户建立长期稳定的合作关系,能够获取顶级的管理需求,推动中国管理软件业的快速成长。浪潮通软通过实行分行业策略,特别是通过与行业龙头企业的合作,提炼出通用需求,从而推出通用型、标准化的产品即套装软件。浪潮通软通过推行通用型产品提高了行业覆盖率。在选择某些行业深入下去后,不断提炼出行业特色,形成分行业整体解决方案。这些按每个细分行业量体裁衣制作的ERP产品,在国内大中型企业中有着广泛的应用。例如浪潮通软抓住与世界500强企业中石油、中石化合作的机会,提炼出化工行业解决方案,用来为众多的化工企业服务,再从中吸取经验和精华,反哺中石油、中石化。
    为实行分行业策略,浪潮通软在组织结构上按重点行业分设了专门的事业部,逐步深入到金融证券信托、政府及公共事业、流通业和医疗卫生等7大行业,做深做透,争夺第一。
    浪潮通软成立十余载,在实践中不断地发展完善分行业策略,赋予“分行业”更深层次的意义。王兴山指出,“现在的浪潮通软俨然成了地道的‘分行业权威’。不仅产品、方案、组织是分行业,浪潮通软的咨询服务也是分行业的。在多年的积累中,浪潮通软已经培养出了一批分行业的资深顾问。”在组织结构分行业的同时,浪潮通软的开发人员、售前咨询人员、市场人员、实施人员也都分行业了。“只有专注才能专业,只有分类培养,才能成为分行业专家”王兴山说,“分行业ERP,如果没有过硬的咨询售前、项目实施队伍是不行的。”
    “打造‘服务的通软’是公司的发展战略,到2005年,服务收入将占通软总营业收入的30%到50%。”王兴山指出,“浪潮通软不是以产品为中心,而是以客户为中心。我们向客户推的不完全是产品,主要是提供服务;多年来我们做的大量ERP项目二次开发等就是服务业务。”据王兴山介绍目前浪潮通软在全国7大区域都建立了技术服务中心,完善了服务体系,服务已成为浪潮通软未来发展的重中之重。

文章录入:太阳神    责任编辑:太阳神 
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